Работа для руководителя call-центра

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 34 вакансии руководителя call-центра

Сортировать по дате
Внимание!
Поиск в Одинцово, В Новом Городке не дал результатов. Поиск осуществлялся по Москве и Московской области
Роботы уже начали занимать рабочие места людей.
Насколько вероятно, что работодатель 

предпочтет вам робота?
Узнать
обновлено 26 июл

Руководитель call-центра

до 50 000 Р
Должностные обязанности
Контроль за работой операторов включающий: прием входящих звонков, их классификация и регистрация. Сбор информации о клиенте и его запросов. Ведение статистики входящих звонков. Консультации по общим вопросам. Перевод звонков на адресат переговоров
Требования
Знание приемов и методов делового общения и ведения переговоров. Знание основ делового навыка и ведения деловых телефонных переговоров. Умение работать с большим объемом информации. Коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, ответственность, умение...
обновлено 24 июл

Руководитель call-центра

Амакидс, Москва, м. Рязанский проспект
от 50 000 Р
Должностные обязанности
Постановка работы call-центра с "нуля". Выбор оптимального программного обеспечения для работы колл-центра, его отладка, внедрение с подрядчиком. Разработка процедур обслуживания клиентов. Создание механизма приёма, обработки звонков, консультирования клиентов,...
Требования
Опыт работы в крупном call-центре не менее 1 года. Опыт запуска call-центра с нуля приветствуется. Опыт управления персоналом приветствуется. Умение работать в команде и работать на результат Умение работать в режиме многозадачности Системность мышления...
обновлено 24 июл

Старший специалист удаленного call-центра / Руководитель смены / Руководитель группы

Ритм Жизни, Москва, м. Каширская
от 35 000 до 40 000 Р
Должностные обязанности
Планирование рабочего дня операторов и контроль их работы Контроль наполняемости смен, вывод и снятие операторов со смен Сбор и мониторинг статистических данных, ведение отчетности Прослушивание звонков в качестве эксперта и предоставление по ним обратной связи...
Требования
Опыт работы в Call-центре; Наличие управленческих навыков, умение обучать; Лидерские качества - умение мотивировать команду; Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность; Умение прогнозировать; Умение работать в режиме многозадачности;...
обновлено 27 июл

Специалист (оператор) call-центра

Эт Лайн, Москва
от 35 000 до 40 000 Р
Должностные обязанности
Прием и обработка входящих/исходящих звонков Работа с обращениями клиентов, консультирование по продукту Работа с возражениями Выполнение различных задач, поставленных руководителем Работа с корреспонденцией
Требования
▪ Хорошая дикция; ▪ Готовность к освоению большого объема технической информации; ▪ Такие личностные качества, как: доброжелательность, активность, внимательность к собеседнику; ▪ Высокая стрессоустойчивость.
обновлено 27 июл

Руководитель отдела в контактном центре

Эт Лайн, Москва
от 45 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Мониторинг и оценка качества обслуживания клиентов. Составление графиков работы сотрудников. Выявление потребности в проведении тренингов. Контроль и анализ звонков сотрудников, работа над ошибками. Разработка предложений по улучшению эффективности работы группы....
Требования
Опыт работы в call-центре или в телефонных продажах на руководящих позициях обязателен. Высшее образование в сфере управления персоналом будет преимуществом. Отличные коммуникативные и управленческие навыки, организаторские способности. Знание техники активных...
обновлено 26 июл

Руководитель контактного центра

от 45 000 до 55 000 Р
Должностные обязанности
1. Организация работы контакт-центра медицинской организации; 2. Управление персоналом контакт-центра; 3. Организация записи пациентов на прием к врачу; 4. Организация проведения телемедицинских и дистанционных консультаций и многое другое
Требования
Опыт работы создания Call центра. Грамотная устная и письменная речь, знание телефонного этикета. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, стресcоустойчивость
обновлено в 08:26

Заместитель руководителя по закупкам, менеджер, специалист по закупкам Бытовой Техники

ООО Цифровед, Москва
от 70 000 до 90 000 Р
Должностные обязанности
Требуется Заместитель руководителя, Менеджер, Специалист по закупкам Бытовой Техники (Крупнобытовой и мелкобытовой), Спорттовары. В Интернет-Гипермаркет (продажа аудио-видео, Бытовой техники и Климатического Оборудования, Спорттовары. Мы работаем с ведущими...
Требования
Наличие своей базы поставщиков Опыт работы по данному направлению от 3-х лет Знание специфики работы интернет-магазина Знание рынка и тенденций Нацеленность на результат Уверенное владение MS Office и 1С. Гражданство РФ.
обновлено 27 июл

Директор направления готовой здоровой еды

ФрешКафе, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Управление проектом доставки здоровой еды с «0» Участие в разработке меню Организация структуры направления Анализ экономической эффективности проекта, подготовка бюджета и расчет срока его окупаемости Организация процесса производства Организация взаимодействия...
Требования
Результативный опыт работы в подобной сфере Управление проектом 360° — от формирования продуктовых линеек «здоровой еды» и реализации технологий производства до маркетинга и логистики Высшее образование Инициативность, ответственность, автономность Наличие азарта...
обновлено 25 июл

Офис-менеджер / Помощник руководителя

НПгранит, Москва
от 30 000 до 40 000 Р
Должностные обязанности
Прием, распределение телефонных звонков, поступающих в Call-центр; Обеспечение приема, учета и хранение документной информации; помощь менеджерам по работе с клиентами; оформление договоров, выставление счетов, канцелярия; Прием, отправка служебной корреспонденции...
Требования
Английский (Базовый) Знание телефонного этикета, ПК (Windows), знание основ делопроизводства, высокая скорость печати; Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, аккуратность, быстрая обучаемость, вежливость, внимательность; Высокая работоспособность,...
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город