№ 36679979
3 мая
Работа в Одинцово / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки

Москва, Восточный административный округ, район Восточный, улица 9 Мая, 12Б
Неполное высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:
  • Консультирование клиентов и оказание технической поддержки по программному обеспечению производства ГК СИГМА при помощи:
  • - телефона;
  • - электронной почты
  • ;- автоматической системы поддержки клиентов и обработки заявок;
  • - подключения к компьютеру клиента с помощью программ удаленного рабочего стола.
  • Дополнительные обязанности:
  • - Проведение тестирования программного обеспечению ГК СИГМА;
  • - Ведение технической документации на программное обеспечение ГК СИГМА;
  • - Помощь системному администратору. Обслуживание парка компьютерной техники сотрудников компании.
Условия:
  • Работа в коллективе профессионалов;
  • - Возможность карьерного роста;
  • - Оформление по ТК РФ;- Испытательный срок 3 мес;
  • - Полная занятость, полный рабочий день, 5/2 с 09 до 18 часов.
Требования:
  • - Законченное или неполное высшее техническое образование;
  • - Знание этики делового общения, высокая степень ответственности;
  • - Пунктуальность, стрессоустойчивость;
  • - Высокая обучаемость. Умение работать с технической документацией.
  • - Коммуникабельность, умение работать с неквалифицированными пользователями;
  • - Умение кратко и ясно излагать свои мысли устно и письменно;
  • - Уверенный пользователь Windows;
  • - Знание операционных систем семейства Linux на уровне базовых команд и принципа работы, в частности Debian, Astra Linux;
  • - Знание компьютерных комплектующих. Приветствуется опыт сборки компьютеров;
  • - Знание принципов работы сети и сетевого оборудования;- Базовые знания английского языка.
Навыки:
  • Английский язык (базовый)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • ВчераМосква, Краснопресненская
    Приём и выполнение заявок от пользователей на настройку APM или решение сбоев. Техподдержка пользователей Service Desk
    Опыт работы в аналогичной должности. Хорошие знания Ms Windows 7,10, MS Office. Знание протоколов TSP/IP, SIP. Опыт работы…
  • HelpDesk - поддержка пользователей по телефону, электронной почте и в централизованной системе заявок. Настройка пользовательских…
    Опыт работы в службе поддержки пользователей. Знание пользовательских и серверных операционных систем семейства Windows. Знание…
  • Аппаратной части ПК;- периферии. Принципов построения и устройства сетей на базе протокола IP. Операционной системы MS Windows…
    Знакомство с ITIL. Исполнительность, способность и настрой на достижение результата. Коммуникабельность, способность работать…
  • 4 маяМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • 4 маяМосква
    Администрирование серверов на базе ОС Windows Server 2012. Ремонт, модернизация рабочих станций пользователей
    Отличная грамотная речь, культурное общение с клиентом/пользователем. Умение дистанционно устранить проблему как в неполадках…
  • 3 маяМосква, Пражская
    Обслуживание ПК и орг. Прием и обработка поступающих обращений посредством звонков и системы заявок. Обслуживание систем…
    Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС…