Одинцово
Ваш город Одинцово?
Резюме № 30402865
Обновлено 13 апреля 2015
Превью фото соискателя
Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
35 000 ₽
38 лет (родилась 18 января 1986), cостоит в браке, есть дети
Одинцовоне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

    • Ноябрь 2014 – март 2015
    • 5 месяцев

    Администратор кинотеатра

    ООО "Теорема кино", Одинцово

    Обязанности:

    Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создавать для них комфортные условия. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций (рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей). Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации. Обязанности, присущие старшему кассиру (работа с денежной наличностью и ведение соответствующих журналов отчётности).
    • Декабрь 2013 – сентябрь 2014
    • 10 месяцев

    Заместитель руководителя отдела

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности:

    Организация работы дополнительного офиса; Представление интересов и продвижение продуктов и услуг Банка;Увеличение объема личных продаж и объёма продаж ДО; Организация деятельности по привлечению клиентов; Расширение действующей клиентской базы, увеличение объема бизнеса, выполнение плановых показателей, увеличение доходности; Организация и планирование рабочего дня руководителя дополнительного офиса; планирование и осуществление ключевых мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей и обеспечение эффективной работы дополнительного офиса. Достижения - продвижение своего ДО в ТОП-30 по г. Москве, в т.ч. в ТОП-5 по району Северо-Запад г. Москвы
    • Март 2013 – декабрь 2013
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности:

    Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов; Операционная работа с клиентами - физическими лицами; Ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Достижение - выполнение обязанностей менеджера (перевыполнение плановых показателей), перевод на должность Заместителя Руководителя ДО
    • Июль 2009 – март 2013
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Волгоград

    Обязанности:

    Кредитование физических лиц на территории Торгового партнёра Банка. Рассмотрение кредитных заявок. Привлечение и консультация клиентов Банка по вопросам предоставления потребительских кредитов. Продажа других банковских продуктов: кредитные карты, услуги страхования. Оформление кредитной документации и ознакомление с условиями, сроками предоставления кредитов. Знание основных нормативных документов в ЦБ РФ, в части кредитных операций. Достижения - за короткий срок Банк занял 1 место по сумме выданных кредитов среди 6 (шести) банков-конкурентов на территории ТП.

Обо мне

Профессиональные навыки:

За время работы в банке посетила множество тренингов и курсов: успешные продажи, холодные продажи, преодоление возражений, как мотивировать сотрудников, культура обслуживания, конфликтные ситуации, успешный руководитель

Дополнительные сведения:

Внимательность к деталям, способность работать с большими массивами информации, Управленческие навыки, Холодные продажи, навыки деловой переписки; делового общения;навыки обеспечения жизнедеятельности офиса, навыки проведения инвентаризации, навыки создания, развития и ведения клиентской базы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 43 похожих резюме
Обновлено 15 ноября 2023Последнее место работы (4 года и 12 мес.)Главный специалист-экспертАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 30 июня 2022Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Продавец-консультантФевраль 2015 – ноябрь 2019
Обновлено 21 мая 2022Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Помощник оперативного дежурногоМарт 2021 – апрель 2022
Обновлено 13 марта 2022
no-avatar
Офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Заместитель руководителяИюль 2018 – работает сейчас
Обновлено 15 апреля 2021Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Медицинский регистраторМарт 2014 – июнь 2016
Обновлено 5 апреля 2021Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Личный помощник руководителяНоябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 4 апреля 2021Последнее место работы (2 мес.)КассирИюнь 2020 – август 2020
Обновлено 21 марта 2021Последнее место работы (7 мес.)Администратор салона красотыФевраль 2018 – сентябрь 2018
Обновлено 27 июня 2020Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Ведущий менеджер отдела розничного бизнесаАвгуст 2019 – работает сейчас
Обновлено 28 августа 2019Последнее место работы (1 год и 2 мес.)АдминистраторМарт 2018 – май 2019
Работа в Одинцово / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / АХО / Менеджер по работе с клиентами