Профессиональные навыки:
Прием входящих и исходящих звонков, запись и учёт пациентов, составление счетов для страховых компаний, работа с кассовым аппаратом, встреча и контроль за движением пациентов в клинике, владение стоматологической программой D4W, отслеживание должников и ведение медицинских карт. Достижение: понимание пациента к какому доктору его надо записать, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам и к сотрудникам клиники, вежливое обращение. Быстрое реагирование на внештатные ситуации.
Компьютерные навыки:
1С, Медиалог, Инфо-клиник