Авиакомпания Smartavia (прежнее название АО «Нордавиа — региональные авиалинии») выполняет регулярные и чартерные перевозки под кодом 5N более чем в 60 российских и зарубежных аэропортов. Авиакомпания занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе РФ.
В парке авиакомпании 10 реактивных пассажирских самолётов Boeing 737-800, -700, которые отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности.
Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Smartavia — постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России», неоднократный победитель и дипломант этого признанного состязания в сфере гражданской авиации. В 2019 году авиакомпания получила Евразийскую премию в области региональных перевозок в России/СНГ. Smartavia была названа «Авиакомпанией года» в группе С (от 1 млн. пассажиров). В 2020 году авиакомпания стала дипломантом премии в номинации «Развитие регионов. Группа 1. Авиакомпании с объемом перевозок на ВВЛ от 1 до 4 млн. пассажиров» по итогам работы в 2019 г.
С 2009 года авиакомпания является обладателем сертификата IOSA (IATA — OperationalSafetyAudit) — международного свидетельства безопасности и качества предоставляемых услуг.
В 2019 году авиакомпания успешно прошла очередной аудит IOSA, подтвердив статус безопасного перевозчика.
С 2011 года авиакомпания Smartavia — действительный член IATA.
В 2019 году авиакомпания перевезла 2 млн. 33 тыс. пассажиров.