Ресурсный центр «Отрадное» является системообразующим учреждением города Москвы по поддержке семьи и детства и содействует развитию в городе Москве новых форм оказания социальных услуг, максимально приближенных к месту жительства семьи.
В структуру ГБУ РЦ «Отрадное» входят следующие отделения:
1. Комплексной социальной поддержки семьи и детей
2. Социальной диагностики
3. Социальной реабилитации
4. Экспериментально-методическое
5. Информационно-аналитическое
ГБУ РЦ «Отрадное» ориентируется в своей деятельности на передовые стандарты в области социальных технологий. Выстраивает комплексную, системную работу по трем векторам:
1. Осуществляет ежедневную практическую работу с семьями с детьми в стационарной и полустационарной форме;
2. Отрабатывает самые сложные случаи на уровне города, используя для этого лучших профессионалов центра и аккумулируя различные возможности межведомственного взаимодействия в сфере поддержки семьи и детства;
3. Выступает агрегатором ресурсов в профессиональном сообществе в части:
- оказания консультационной, организационной, информационной поддержки;
- обмена опытом на различных деловых площадках и стажировках;
- выступает в качестве организатора, координатора профессиональных конкурсов, Форумов городского, регионального и федерального значения и т. п.
В работе с семьями с детьми в условиях стационара ГБУ РЦ «Отрадное» имеет стабильную положительную динамику по возврату детей в семью.
В полустационарном обслуживании акцент сделан на налаживание детско-родительских отношений, профилактику семейного неблагополучия с использованием применения технологии «Работа со случаем», внедрение службы медиации и формата подростковых клубов.
ГБУ РЦ "Отрадное" оказывает информационно-методическое сопровождение деятельности специалистов семейных центров, курирует социально значимые мероприятия различного уровня, является стажировочной площадкой по обмену опытом.
ГБУ РЦ «Отрадное - координатор Городского экспериментального Проекта «Продвижение». "Продвижение" – это система комплексных мер по созданию и поддержке имиджа и бренда учреждений поддержки семьи и детства города Москвы, формирование доверия, доведение актуальной информации об услугах и всех видах поддержки семей с детьми в городе Москве. Работа ведется по 4 главным направлениям:
• Разработка, запуск и сопровождение единого Портала семейных центров
• Управление объединенными социальными сетями всех семейных центров, городское медиапланирование
• Разработка и внедрение фирменного стиля (единого бренда)
• Постоянное взаимодействие со СМИ, подготовка материала, координация действий журналистов и специалистов: интервью, репортажи, съемки, сюжеты, статьи.